從棒球看策略行銷與品牌經營
運動行銷在國外行之有年，台灣卻如同剛出生嬰兒開始學步。過去認為打好球就會有球迷，殊不知，球迷是很視覺的動物，必須將球迷培養成賈伯斯身後一大群果粉「提到apple就是潮」的企圖心！
傳統球隊經營方法，球隊有好的戰績就能吸引球迷帶來廣大票房，但曾有一支球隊默默拿下了9次總冠軍，但票房與人氣始終無法有高突破，這是為什麼？顯然吸引球迷的關鍵因素，絕對不只有「戰績」而已。顛覆傳統的必勝思維，「讓不是棒球迷的人進場」，才有可能擴大票房跟整體市場規模。踏進棒球場不再只是純看棒球而已，除了乾淨的環境、各式各樣的商店街、各種貼心的設施，在整整三個小時中，還能看到豪華的煙火秀、比賽中跟著正妹啦啦隊擺動雙臂，揮舞著球員專屬的加油動作，讓現場球迷玩得不亦樂乎，也看得目不轉睛！
棒球!開始經營突破手法！球場也配合各個節日，如母親節、情人節等，推出各式各樣的活動。偶爾也穿插著「球員一日店長」的活動，讓球迷跟球員近距離面對面接觸。你看不懂球賽？沒關係！到了球場，有得是讓你閒不下來的活動！
這樣的球場體驗營造的氛圍，讓現場球迷印象深刻，「進場看球」已是種娛樂選擇，而非只是忠實球迷的義務表現，新加入的球迷也因此有了「下次再次光臨」的意願！才是經營球隊人氣連年成長的關鍵點。除此之外，在主場商店裡，透過視覺系的裝潢，營造「潮店」的風格，店內販賣了多款球迷球衣、球帽、吉祥物配件等，不管男女老少看到就會愛上他！
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員工需要胡蘿蔔激勵
許多企業大手筆添增福利設施，毫不吝惜，然而光是討好員工提供物質享受或是硬體設備，還不一定買到員工的心，更應激勵員工滿足他們的心理需求。牛津辭典對激勵的定義：『因為某人的工作或行為，而給予褒獎或獎勵』。
球場上明星球員，舞台上天王歌手，一舉一動都是眾人眼光焦點，外表看起來自信滿滿，其實他們心裡壓力很大，也很在意觀眾的掌聲和喝采，掌聲愈大、反應愈熱烈，愈能激發他們的潛能，愈是賣力演出，表現也就更淋漓盡致。但一旦觀眾席出現噓聲，掌聲反應冷淡，立即會影響他們的心情，以致表現荒腔走板。
員工需要老闆或主管的鼓勵
因此在職場上的員工，很需要老闆或主管的鼓勵，一個適時的鼓勵或獎勵，馬上就可以鼓舞員工的士氣，因此需要根據員工不同需求，設計褒獎方式。
例如：對於高所得的保險經紀人、基金經理人、直銷商及科技新貴，高額的獎金再多的股票分紅，不見得能夠滿足他們，一句適時的讚美或公開的表揚儀式，更能夠感動他們，令人忘懷。尤其當老闆親自表揚，會讓員工更受寵若驚。
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秋日新竹，暖和的驕陽映照。台積電運動會跟往年一樣，開場由大批員工組成的華麗進場秀，揭開序幕，「我愛台積、再創奇蹟」，口號震天作響。
一場運動會，一個週末早晨，仍看出張忠謀的嚴謹管理學，數十年如一日。熱烈陽光閃耀，就連年輕記者群，站地頭都暈了，東倒西歪倚著欄杆陰涼處，但是83歲的董事長張忠謀卻先是繞行400公尺大操場一圈，與員工致意，更在烈日直射下，一連站了近一個小時，幫員工拍手，中氣十足的跟大家打氣，直到同仁開場秀及啦啦隊比賽完畢後，才稍做休息。
開放媒體提問時，張忠謀不改犀利本色，總在第一時間指出記者問題中的錯誤，他管理公司也是相同風格。張忠謀以娓娓道來的口吻，但是言詞間卻充滿凌厲的氣勢，也讓人再度窺見這世界一流公司領導人的霸氣。摘錄遠見雜誌2014/10
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「創意倒推法」：沒創意也變得很有創意？摘錄美國出版一本暢銷書《The Accidental Creative》
1.一般人會以為，創意就是要凝視一塊純白色大牆，完全「放空」，突然靈光乍現，「倒推法」就是從「終點」開始想起，先知道自己大約希望產出什麼樣的創意，再開始想「起點」。畫好「關係圖」，只剩下中間畫龍點睛的「創意」。
2.倒推一段充足的「時間」來誘發創意，每個創意者每天都應該花一小時「放空」，這一小時，就只想著如何「倒推」回去，創造創意。這小時應將你的「動力」(energy)拿回來，視為自己創意最重要的資源，有動力就有創意，沒動力就創意減半，你可以靠「倒推」法，挪出一段時間，強迫產生創意。
如果你現在沒有創意，第一件事不是想辦法祈天為你降甘霖，而是「倒推」回去！
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